¿Quién puede certificar un resultado?

Certificar el resultado de otra persona requiere tener tu propio perfil real en Kreer. Nunca es anónimo. Cuando certificas algo, tu nombre y tu perfil quedan enlazados públicamente a esa certificación, igual que si firmaras con tu nombre.

• Certificación de empresa: alguien de la empresa donde ocurrió el resultado (idealmente tu jefe directo) confirma que es real.
• Certificación de reporte directo: alguien que reportaba a esa persona confirma que gestionaba equipo.
• Testimonios: la única excepción: un colega, cliente o exjefe puede dejar un testimonio sin necesidad de tener cuenta en Kreer, para que no sea una barrera dejar una recomendación rápida. Por eso los testimonios se muestran de forma distinta a una certificación verificada, como "vía enlace", no con el mismo sello.

¿Qué hacemos para prevenir certificaciones falsas?

Ningún sistema abierto es inmune a que alguien intente hacer trampa, pero hacemos que sea costoso y detectable:

• Detectamos certificaciones recíprocas sospechosas. Si dos cuentas se certifican mutuamente, eso se marca automáticamente para revisión: no bloqueamos la certificación (dos colegas reales pueden legítimamente certificarse el uno al otro), pero sí queda visible para que el equipo lo revise.
• Limitamos cuántas personas distintas puede certificar una sola cuenta. Nadie legítimo vale para docenas de extraños. Un límite hace que montar una "granja de certificaciones" sea mucho más costoso.
• Limitamos la frecuencia de respuestas. Una cuenta no puede responder a certificaciones a un ritmo que ninguna persona real usaría.
• El puntaje de confianza nunca se puede alcanzar solo con datos autoreportados. Completar tu perfil, subir un video o escribir tus propias certificaciones ayuda, pero nunca es suficiente por sí solo: siempre se necesita al menos una certificación real de un tercero.
• Revisión humana, siempre. Nada de esto suspende o borra una cuenta automáticamente. Cada caso marcado lo revisa una persona del equipo antes de decidir qué hacer.

Un ejemplo concreto

Ana certifica un resultado de Carlos. Ese mismo mes, Carlos certifica un resultado de Ana, sin que ninguno de los dos haya trabajado realmente donde dice el otro. El sistema detecta automáticamente que se certificaron mutuamente y marca ambos perfiles para revisión, antes de que esas certificaciones cuenten para el puntaje de confianza de cualquiera de los dos. No se bloquea al momento (dos colegas reales también pueden certificarse legítimamente el uno al otro), pero el caso queda visible para que el equipo lo revise con contexto real.

¿Qué pasa si se confirma que algo era falso?

Si el equipo confirma que una certificación fue fabricada, esa certificación se retira del resultado: deja de contar como verificada y deja de sumar al puntaje. En casos más serios (un patrón repetido, evidencia clara de varias cuentas certificándose entre sí), el perfil público completo puede retirarse mientras se resuelve directamente con la persona. Es una acción reversible, no un borrado permanente, pero mientras el perfil no esté publicado, no aparece en el directorio ni es visible para nadie.

Cada caso marcado y cómo se resolvió queda registrado, no es una decisión que se olvida: si la misma cuenta genera varios casos con el tiempo, eso es visible para el equipo la próxima vez que aparezca.

¿Cómo reporto algo que parece falso?

Cualquier persona con sesión iniciada puede reportar un resultado directamente desde el perfil público, con el ícono 🚩 Reportar junto a cada resultado. No hace falta estar seguro: con que algo te parezca sospechoso es suficiente para que el equipo lo revise.

Esto sigue evolucionando

A medida que más personas certifican resultados en Kreer, seguimos ajustando estas protecciones. Si ves algo que creas que deberíamos manejar mejor, escríbenos a hola@kreer.app.